البريد الوارد
قم بتوسيع نطاق عملائك من خلال دمج تفاعلات المستخدم في صندوق الوارد متعدد القنوات.
إدارة سير العمل
حدد القواعد وقم بتنفيذ المهام التلقائية لتحسين سير عملك.
أنشئ تسلسلات فعل مخصصة وقم بتنفيذها بسهولة.
التواصل
قم بتمكين التعاون الخاص للوكلاء من خلال استخدام الردود الجاهزة والملاحظات الخاصة والإشارات.
امنح فريقك إمكانية التعاون لمعالجة تحديات الدعم وتتبع نشاط الفريق والتخلص من عبء العمل اليدوي.
قناة الموقع الإلكتروني
أنشئ نماذج الدردشة المسبقة وخصص الويدجِت الخاص بك وقم بدعوة المتعاونين للانضمام.
إمكانيات الذكاء الاصطناعي
قم بإدارة العديد من الاستعلامات بسهولة واضمن الحلول السريعة.
Design custom conversation flows to guide users through personalized interactions.
التقارير والتحليلات
استفد من التقارير الشاملة واحصل على معلومات متعمقة حول سلوك عملائك.
التكاملات
Let GPT handle your customer queries.
الإرشادات
الأخبار
المستندات
خاص بالعملاء
طلبات الميزات
ردود المستخدم
تقارير الأخطاء
تحديثات المنصة
حالة المنصة
ملاحظات الإصدار
قم بإنشاء تدفقات الأتمتة للعملاء بسهولة! حدد المشغلات وعين الشروط ثم قم بتنفيذ الإجراء المطلوب في وقت قصير.
تبسيط عمليات المنصة باستخدام لوحة تحكم واحدة! أضف التصنيفات وقم بتعيين المحادثات وأرسل الرسائل الإلكترونية ودع الأمور تسير بشكل تلقائي.
حدد الإجراءات المطلوب تنفيذها عند تشغيل أحداث محددة.