قم بحل ما يزيد عن 90.000 طلب في الدقيقة عن طريق أتمتة عمليات الدعم باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك. اضغط هنا لمعرفة المزيد!

قم بحل ما يزيد عن 90.000 طلب في الدقيقة عن طريق أتمتة عمليات الدعم باستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك. اضغط هنا لمعرفة المزيد!

Sign In Get Started

جودة متطورة وبأسعار استثنائية فرصة يستفيد منها الجميع!

سواء كنت تملك شركة ناشئة صغيرة أو تدير فريقًا كبيرًا لدعم العملاء، فإننا نقدم خططًا مخصصة تناسب جميع احتياجاتك.

الباقة الفردية

الاختيار الأمثل للأفراد

$6

لكل وكيل/شهريًا

تحتوي الخطة على الآتي:

3 صناديق بريد وارد مشتركة

1 مساعد ذكاء اصطناعي

إدارة جهات الاتصال

تعيين أدوار الوكلاء، وضع الملاحظات الخاصة وإشعارات البريد الإلكتروني والمزيد

ابدأ الآن

باقة الشركات الناشئة

الاختيار الأمثل للشركات الناشئة

مناسب

$16

لكل وكيل/شهريًا

تحتوي الخطة على الآتي:

جميع مزايا الباقة الفردية بالإضافة إلى:

5 صناديق بريد وارد مشتركة

2 مساعد ذكاء اصطناعي

مركز الدعم

دعم متعدد اللغات

ابدأ الآن

باقة الفريق

الاختيار الأفضل للفرق الطموحة

$26

لكل وكيل/شهريًا

تحتوي الخطة على الآتي:

جميع مزايا باقة الشركات الناشئة بالإضافة إلى:

8 صناديق بريد وارد مشتركة

5 مساعد ذكاء اصطناعي

ابدأ الآن

باقة الأعمال

الحل الأمثل للشركات الناجحة

$42

لكل وكيل/شهريًا

تحتوي الخطة على الآتي:

جميع مزايا باقة الفريق بالإضافة إلى:

12 صندوق بريد وارد مشترك

8 مساعد ذكاء اصطناعي

ابدأ الآن

يتم إجراء كافة المعاملات بالدولار الأمريكي باستخدام Stripe

VISAMastercardDiscoverAmerican Express

قارن بين الخطط واختر الأمثل لك

ارفع قدرات خدمة العملاء لديك بأقل تكلفة ممكنة

الباقة الفردية

باقة الشركات الناشئة

باقة الفريق

باقة الأعمال

المحادثات

عدد المحادثات في كل شهر

غير محدودة

غير محدودة

غير محدودة

غير محدودة

صناديق البريد الوارد المشتركة

3

5

8

12

تطبيقات الويب والموبايل

ملاحظات الدردشة الخاصة

@الإشارات

محادثات البريد الإلكتروني الصادرة

غير محدودة

غير محدودة

غير محدودة

غير محدودة

الردود السريعة المحددة مسبقًا

الدردشة /الأوامر

نماذج الدردشة المسبقة

تنفيذ الإجراءات على المحادثات بالجملة

إعادة تعيين المحادثات

عمليات تحويل المحادثة من Hoory AI إلى الوكيل

تعيين العلامات للمحادثات

مشاركة الملفات

التعيين اليدوي للدردشة

تعيين الدردشة استنادًا إلى الموقع

ترتيب الدردشات بناءً على التصنيفات

وحدات الماكرو الخاصة بالدردشة

دعم متعدد اللغات

نصوص البريد الإلكتروني المسجلة

ساعات العمل

سجل الدردشة

غير محدود

غير محدود

غير محدود

غير محدود

عمليات الأتمتة

سعة الدردشة لكل صندوق وارد

مساعدو الذكاء الاصطناعي AI

عدد المساعدين

1

2

5

8

التدريب بواسطة نص عادي

التدريب بواسطة نص منسق

عملية تحوبل المحادثة إلى الوكيل

تكامل GPT

القنوات

عدد القنوات

3

5

8

12

الموقع الإلكتروني

رابط الدردشة المباشر/ QR

Facebook

البريد الإلكتروني

Whatsapp

Messenger

Telegram

الرسائل النصية القصيرة SMS

Twitter

قناة API

Line

الويدجِت

إزالة العلامة التجارية لـ Hoory AI

تضمين في نطاقات متعددة

تخصيص الويدجِت

ألوان الويدجِت

ويدجِت التحية المخصصة

تحية مخصصة للقناة

ضبط أوقات الرد

جمع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمحادثات الجديدة

تمكين أداة اختيار الملفات

تمكين الإيموجي

أفاتار القناة

ساعات العمل

مركز المساعدة

دعم متعدد اللغات

مقالات النصوص المنسقة

بوابة مركز المساعدة العامة

تخصيص البوابة

دعم محركات البحث SEO

إدارة جهات الاتصال

إنشاء فئات جهات الاتصال

إنشاء ملاحظات جهات الاتصال

إنشاء سمات مخصصة

إنشاء تصنيفات جهات الاتصال

إنشاء فلاتر جهات الاتصال

إنشاء طرق لعرض جهات الاتصال

استيراد جهات الاتصال

دمج جهات الاتصال

إدارة الفريق

الإشراف على الفريق

الملاحظات الخاصة

تعيين أدوار الوكلاء

وحدات الماكرو الخاصة بالفريق

إشعارات الفريق (الفورية، عبر البريد الإلكتروني)

التكاملات

Webhook

تطبيقات لوحة التحكم

Google Translate

Dyte

API

التقارير

تحليلات الوقت الفعلي

حركة المحادثات لكل أسبوع

تقارير نشاط الوكلاء

تحليلات المحادثات

تقارير عن حلول الاستفسارات

تقارير زمن الاستجابة الأولى

تقارير رضا العملاء (CSAT)

التقارير القائمة على التصنيفات

تقارير البريد الوارد

تقارير الفريق

تقارير قابلة للتنزيل

الحماية والأمان

اتصال آمن بتقنية SSL 256 بت

فرض التحقق من هوية العميل باستخدام الهاش

الاحتفاظ بالبيانات

Support

24/7/365 Live-chat support

24/7/365 Email support

Priority email support

Dedicated account manager

Key account manager

Product training

Software engineer support

الأسئلة الشائعة

ما هي طرق الدفع المتوفرة؟

إننا نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية. تتم معالجة جميع الطلبات بالدولار الأمريكي عبر Stripe، ويتم استئناف الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة.

هل يتم تزويد المستخدم بفترة تجريبية، وما هي الشروط؟

نعم، نحن نقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لاستكشاف Hoory AI. طوال الفترة التجريبية، سيكون لديك إمكانية الوصول إلى جميع الميزات، ولكنها تقتصر على مقعد واحد فقط. إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من المقاعد، فستحتاج إلى الترقية إلى الخطة المدفوعة، وستنتهي النسخة التجريبية المجانية تلقائيًا.

هل يمكنني تغيير باقتي في أي وقت؟

بالتأكيد، يمكنك ترقية خطتك أو الانتقال إلى باقة أصغر في أي وقت وفقًا لاحتياجاتك. سواء كنت تحتاج إلى المزيد من الميزات أو ترغب في تعديل اشتراكك، يمكنك بسهولة تغيير خطتك من خلال منصتنا سهلة الاستخدام.

ما هي سياسة الاسترداد في Hoory AI؟

يتم تخصيص سياسة الاسترداد لدينا حسب كل حالة، مع الأخذ في الاعتبار الظروف الفردية. إننا ندرك أن الأسباب والعوامل قد تختلف، وهدفنا هو تقديم حل عادل وشخصي لكل عميل.

هل هناك سياسة إلغاء لدى Hoory AI؟

لدى Hoory AI سياسة إلغاء. في حال قررت إلغاء اشتراكك، فسوف يستمر وصولك إلى Hoory AI حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، وبعد ذلك سيتم إنهاء اشتراكك رسميًا.

كيف يتم الدفع مقابل المستخدمين الإضافيين أو المقاعد الإضافية؟

لضبط عدد المستخدمين أو المقاعد في حساب Hoory AI الخاص بك، ما عليك سوى الانتقال إلى "الفوترة"، الضغط على "إدارة الاشتراك" ومن ثم "تحديث الباقة". قم بإدخال كمية المقاعد المطلوبة، ثم انقر فوق الزر "متابعة" وقم بتأكيد التغييرات.

هل يمكنك تقديم أسعار مخصصة لعملاء المؤسسات؟

نعم، يمكننا بالتأكيد تخصيص أسعار لعملاء الشركات. على الرغم من أننا نقدم خطط تسعير مرنة، إلا أننا ندرك أن احتياجاتك قد تتطلب نهجًا أكثر تخصيصًا. ولذلك، نحن ملتزمون بالعمل معك بشكل وثيق لتطوير باقة مخصصة تتوافق تمامًا مع متطلباتك. إذا كنت مهتما، فلنبدأ المحادثة!

هل يمكنني طلب عرض توضيحي أو استشارة قبل الاشتراك؟

بالتأكيد! نحن نقدم عروض تمهيدية للمستخدمين المهتمين. لا تتردد في تحديد موعد لجلسة مع فريقنا لاستكشاف Hoory AI وطرح الأسئلة والتأكد من أنها تلبي احتياجاتك قبل الالتزام.

هل توجد أية تكاليف إضافية؟

نضمن لك أنه ليس هناك أي تكاليف أو رسوم إضافية على الإطلاق يجب أن تقلق بشأنها.

ماذا لو لم أكن بحاجة إلى استخدام كافة الميزات في Hoory AI؟

يظل هيكل التسعير الخاص بنا في Hoory AI ثابتًا، بغض النظر عن الميزات التي تستخدمها. إننا نهدف إلى توفير حل شامل حيث يعكس السعر النطاق الكامل للوظائف المتاحة، مما يضمن حصولك على إمكانية الوصول إلى المجموعة الكاملة من الأدوات، حتى إذا كنت تستخدم بعض الميزات بشكل أكثر انتقائية.

ماذا يحدث بعد انتهاء الفترة التجريبية؟

بمجرد انتهاء الفترة التجريبية المجانية، ستحتاج إلى تحديد طريقة الدفع، وبعدها يمكنك متابعة الباقة الحالية أو اختيار خطة تسعير جديدة. بهذه الطريقة، يمكنك الاستمرار في استخدام ميزات وفوائد Hoory AI دون انقطاع.

لم تتمكن من العثور على الباقة المثالية؟

دعنا نصمم خطة تناسب احتياجاتك!